Kỹ năng giao tiếp

Phạm trù giao tiếp là một phàm trù rất rộng. Trước hết bạn cần hiểu giao tiếp là gì. Đối với tôi, giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin/ thông điệp làm sao cho đối tượng mình giao tiếp hiểu được thông điệp của mình và mình hiểu được thông điệp từ người giao tiếp với mình.

Khi chúng ta giao tiếp bằng lời nói thì chúng ta cần kỹ năng nghe nói tốt, khi chúng ta giao tiếp bằng ngôn từ thì chúng ta cần kỹ năng đọc, viết tốt. Tuy nhiên trong quá trình giao tiếp chúng ta còn có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể. Và để giao tiếp tốt chúng ta cần phải hiểu văn hóa giao tiếp của bạn mà chúng giao tiếp. Chúng ta cần hiểu về văn hóa của đất nước, vùng miền mà bạn sinh sống.

Để giao tiếp tốt tiếng Anh:

Bạn nên học tiếng Anh thực tế - Real English: tiếng Anh thực tế là tiếng Anh mà của người bản địa sử dụng trong tình huống giao tiếp thực tế. Nếu như ở sách vở, chúng ta sẽ phải học đúng, tuân thủ về ngữ pháp thì trong giao tiếp chưa chắc sử dụng chuẩn chị đến như vậy, và nếu chúng ta cứ phải chuẩn chỉ đúng ngữ pháp và văn phong thì chúng ta sẽ giao tiếp rất chậm.
Phát triển kỹ năng tư duy tiếng Anh: bạn thảm khảo phần kỹ năng tư duy tiếng Anh.
Phát triển kỹ năng phản xạ tiếng Anh: tham khảo phần kỹ năng phản xạ tiếng Anh. Trong giao tiếp người ta ví như chơi thể thao cần phải hiểu nhanh và xử lý kịp thời các thông điệp giao tiếp để chúng ta có thể giao tiếp tốt với người bạn giao tiếp. Nếu không chúng ta sẽ gây thất vọng từ người bạn đó, họ sẽ không muốn giao tiếp với chúng ta. Vì chúng ta không hiểu hoặc hiểu chậm thông điệp của họ.
Tìm hiểu văn hóa của người bạn giao tiếp: tìm hiểu vắn hóa để chúng ta có thể sử dụng và lựa chọn những từ hợp văn hóa với đối tượng giao tiếp.
Trong giao tiếp không tránh khỏi những điều chúng ta không hiểu: Bạn có thể hỏi đối tượng giao tiếp (nói chậm lại - Could you speak slowly), (Nói lại - Can you speak again, giải thích lại - Sorry I don't catch your idea, Could you explain to me?.... Nó cũng giống như khi ta không hiểu giao tiếp với người Việt chúng ta vậy.